Payer

Modes de paiement

Chez MHS Ruitersport, vous pouvez payer en ligne en toute sécurité de plusieurs façons :

iDeal
Avec iDeal, vous pouvez régler votre commande en toute sécurité et facilement auprès de MHS Ruitersport.
Vous effectuez le paiement dans l’environnement de paiement en ligne sécurisé de votre banque habituelle.

Klarna
Vous pouvez également choisir l’option de paiement « Payer après réception ». Avec cette option, Klarna prend en charge et traite le règlement de la facture. Veuillez noter que vous disposez de 30 jours pour échanger ou retourner les produits, mais le délai de paiement chez Klarna est toujours de 14 jours. Bien entendu, si vous souhaitez annuler votre commande après avoir réglé votre facture Klarna, le montant de votre achat vous sera remboursé.

Attention ! Cette méthode de commande est soumise à une limite. Si vous dépassez cette limite, cette option de paiement ne sera pas disponible. Le plafond de cette méthode de paiement est de 200 € par commande. Cette option n’est pas non plus disponible si la commande est à retirer sur place et non à expédier. 

PayPal
Vous pouvez payer avec PayPal chez MHS Ruitersport.

Maestro
Vous pouvez payer avec Maestro chez MHS Ruitersport.

Visa
Vous pouvez payer avec votre carte Visa chez MHS Ruitersport.

MasterCard
Vous pouvez payer avec votre MasterCard chez MHS Ruitersport.

American Express
Vous pouvez payer avec American Express chez MHS Ruitersport.

Virement bancaire / Paiement anticipé
Vous pouvez également choisir de payer par virement bancaire. Aucun frais supplémentaire ne vous sera facturé pour ce mode de paiement. Dès que vous choisissez le virement bancaire, vous recevez automatiquement un e-mail contenant les coordonnées bancaires. Nos virements sont gérés par MultiSafePay. 

Attention ! Si vous choisissez le virement bancaire, MHS Ruitersport n’expédiera votre commande qu’après réception de votre paiement. Le transfert du montant peut prendre jusqu’à 3 jours ouvrés. Veuillez toujours indiquer la référence de paiement figurant dans l’e-mail que vous recevez lors de votre virement.

Pay.nl

MHS Ruitersport utilise les services de paiement de Pay.nl. Pay.nl est notre prestataire de paiement et tous les paiements, tels que iDeal, Visa/Master Card et les virements bancaires, passent par Pay.nl. Vous verrez donc ce nom sur votre relevé bancaire.

Comment fonctionne le paiement après réception ?

Lorsque votre paiement est approuvé, vous en êtes immédiatement informé. Votre commande est traitée immédiatement et, quelques jours plus tard, vous recevez un e-mail de Pay.nl contenant une demande de paiement pour les produits achetés. Vous payez le montant directement à Pay.nl et non à MHS Ruitersport. 

Si votre demande de paiement différé n’est pas autorisée, vous pouvez bien entendu payer le produit commandé par un autre moyen de paiement lors du passage en caisse. Pour toute question, vous pouvez contacter Pay.nl. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter le site web de Pay.nl.

Seuls les clients néerlandais peuvent utiliser le mode de paiement « Paiement après réception ».

Quand recevrai-je la facture ?

Lorsque nous avons traité votre commande, une facture vous est automatiquement envoyée par e-mail. Vous pouvez également retrouver votre facture dans le statut de votre commande. Connectez-vous à notre site web avec votre adresse e-mail et votre numéro de commande. À la livraison de votre commande, vous recevez un bon de livraison ainsi qu’une facture récapitulant les produits commandés.

Remboursements des commandes annulées

Si vous résiliez le contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que vous avez effectués jusqu’à ce moment, y compris les frais de livraison (à l’exception des éventuels frais supplémentaires résultant de votre choix d’un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins cher que nous proposons), sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours après avoir été informés de votre décision de résilier le contrat. Si vous ne retournez qu’une partie de votre commande, les frais de livraison ne seront pas remboursés. Nous vous rembourserons en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous avez expressément accepté un autre moyen ; en tout état de cause, aucun frais ne vous sera facturé pour ce remboursement. Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à ce que nous ayons récupéré les biens ou que vous ayez fourni une preuve de leur renvoi, la date retenue étant celle du premier de ces événements.

Frais de paiement

MHS Ruitersport ne facture aucun frais de paiement à ses clients.

3-D Secure et SecureCode

Qu’est-ce que 3-D Secure et Secure Code ?

3-D Secure et Secure Code rendent les paiements en ligne encore plus sûrs. La technologie 3D-Secure a été développée par Visa et est proposée sous la marque Verified by Visa. Sous le nom de MasterCard Secure Code, MasterCard propose également cette norme. 3-D Secure et Secure Code ajoutent une étape au passage de votre commande afin de garantir votre sécurité. Vous êtes protégé contre l’utilisation frauduleuse de votre numéro de carte bancaire, car vous confirmez d’abord votre identité avant le paiement. 

Étapes du paiement avec Verified by Visa ( 3-D Secure) :

1. Vous choisissez un produit
2. Vous sélectionnez le mode de paiement : carte de crédit Visa
3. Vous saisissez les données de votre carte Visa
4. Une nouvelle fenêtre s’affiche
5. Vous saisissez votre mot de passe et cliquez sur « Envoyer »
6. Votre identité est confirmée
7. Le paiement est effectué

MasterCard vous fournit un Secure Code, c’est-à-dire un mot de passe ou code personnel. Ce mot de passe ou code sert de vérification supplémentaire pour identifier en ligne le titulaire de la carte bancaire.

Paiement avec MasterCard Secure Code :

1. Vous choisissez un produit
2. Vous sélectionnez le mode de paiement : carte de crédit MasterCard
3. Vous saisissez les données de votre carte MasterCard
4. Une fenêtre vous demandant un mot de passe ou un code s’affiche
5. Vous saisissez votre mot de passe ou code et cliquez sur « Envoyer »
6. Votre identité est confirmée
7. Le paiement est effectué

Commander sans TVA (professionnels)

Tous les prix sur notre site web incluent la TVA. Le taux de TVA est affiché sur la page de paiement et/ou sur votre facture finale après la sélection de votre destination de livraison.

Nous pouvons traiter votre commande hors TVA lorsque :

  • Vous créez un compte chez MHS Ruitersport ;
  • Vous disposez d’un numéro de TVA étranger valide ;

Ce numéro de TVA est vérifié automatiquement et le nom et l’adresse doivent correspondre à l’adresse de facturation.

Veillez à :

  • Saisir le numéro de TVA complet, en commençant par les 2 lettres de votre pays. Par ex. NL..... ;
  • Vérifier que le numéro saisi est un numéro de TVA valide ;
  • Vérifier que l’adresse saisie correspond à ce numéro de TVA.

Nous sommes tenus d’effectuer une vérification du numéro de TVA.

Il n’est pas possible de déduire et/ou de corriger la TVA après coup